質の高い業務遂行と信頼関係構築に必要なことを確認する研修。
信頼される印象管理
信頼される会話術を身につけコミュニケーション能力アップ！
【研修の対象】
2年以上派遣社員
【人数・規模】
30名程度
配属2年目から4年目までの派遣スタッフ様対象にキャリア研修を行いました。
- 就業が安定し、業務にも慣れ自信が付いてきた時期に、正しいルール、基本のマナーを再確認して、仕事に向き合う姿勢を整えること。
- 他の仲間と接し、研修を共に受講する中で、他者の働き方や考え方を知り自身を見つめ直す機会とすること。
- 配属先では研修の機会はないため、スキルアップ、ブラッシュアップすることの喜びを感じ、仕事を通じて、自身の人生がより充実したものとなるよう働きやすい環境を作るには、どうすべきか？を考える機会とすること。
これら目的とし、印象の良い自己紹介ワークを通して、信頼されるビジネスマナーを再確認していただきました。
【お客様の声】
働く満足度と課題が確認でき、人材定着と顧客満足度向上を実感している。顧客満足度を元に料金交渉ができるようになりスタッフの昇給を実現させることができた。